II.職場專長分享會:顧客關係管理與銷售技巧
在EMBA的學習過程,除了平日向師長學習,身邊的同學們也是各個臥虎藏龍、身懷絕技。本次職場專長分享會由顏敏仁所長主持,邀請106級碩二生蔡季晨及劉珮伶共同分享「顧客關係管理與銷售技巧」。
蔡同學任職於瀚亞投信金融業務協理,回想自身剛初入社會的時候並非業務出身,而是隨著經驗的累積領悟出銷售技巧,接受自己的不完美,克服害怕被拒絕的心態,再透過熟悉產品、了解客戶,成功建立強大忠實的客群。,蔡同學分享自己曾經為了開發新的重要客戶,連續6個月不間斷,週週至對方工作地點拜訪、耐心蹲點,最後獲得對方的信賴並結成好友,真實故事讓現場師生為之動容。
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